出现 Windows 10 共享打印机时 11b 错误的解决方法：检查权限，确保有“打印”和“管理”权限。重启 Spooler 服务。启用防火墙例外，允许“Print Spooler”。更新打印机驱动程序。重置打印系统。删除并重新添加打印机。如果以上方法无效，请联系 Microsoft 支持或打印机制造商。

如何解决 Windows 10 共享打印机时的 11b 错误？

当用户尝试在 Windows 10 上共享打印机时，可能会遇到 11b 错误。错误代码 11b 通常表示存在访问权限问题，阻止计算机访问或连接到共享打印机。

解决方法：

1. 检查共享权限：

   • 在共享打印机所在的计算机上，右键单击打印机，然后选择“属性”。
   • 转到“安全”选项卡，确保您已向每个人或相关用户授予“打印”和“管理”权限。

2. 重启 Spooler 服务：

   • 按下 Windows 键 + R，输入“services.msc”，然后按回车键。
   • 找到“Print Spooler”服务，右键单击并选择“重启”。

3. 启用防火墙例外：

   • 按下 Windows 键 + R，输入“firewall.cpl”，然后按回车键。
   • 点击“允许应用或功能通过 Windows 防火墙”。
   • 在列出的程序列表中，找到“Print Spooler”，确保已选中“专用”和“公共”复选框。

4. 更新打印机驱动程序：

   • 在共享打印机所在的计算机上，转到“设备管理器”。
   • 展开“打印机”，右键单击打印机，然后选择“更新驱动程序”。

5. 重置打印系统：

   • 按下 Windows 键 + R，输入“control printers”，然后按回车键。
   • 在“打印机和传真”窗口中，选择“打印服务器属性”。
   • 点击“驱动程序”选项卡，然后选择“重置打印系统”。

6. 删除并重新添加打印机：

   • 尝试从共享打印机所在的计算机和尝试连接到它的计算机中删除共享打印机。
   • 然后重新添加打印机，按照制造商提供的说明进行操作。

如果上述方法均无效，建议联系 Microsoft 支持或打印机制造商以获得进一步的故障排除帮助。

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